《一起GO隱私政策》
生效時間：【2024-01-01】
更新時間：【2024-09-30】
提示條款
在使用【一起GO】各項產品或服務前，請您務必仔細閱讀並透徹理解本政策，在確認充分理解並同意後再開始使用。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議，您可通过【一起GO】提供的各種聯繫方式與我們聯繫。
您的信任對我們非常重要，我們深知個人信息對您的重要性，我們將按法律法規要求，採取相應安全保護措施，儘力保護您的個人信息安全可控。茲因，【一起GO】服務提供者（或簡稱“我們”或“【一起GO】”）制訂本《隱私政策》（下稱“本政策/本隱私政策”）並提醒您：本政策適用於【一起GO】提供的所有的产品和服务及我們的關聯公司的產品或服務（如【一起GO】APP），您可使用【一起GO】平台賬號登錄上述產品或服務，如上述產品或服務未設獨立隱私政策的，則本政策同樣適用於該部分產品或服務。
需要特別說明的是，本政策不適用於其他第三方向您提供的服務，也不適用於【一起GO】中已另行獨立設置隱私政策的產品或服務。
第一部分 定義
【一起GO】服務提供者：【ALL TOGETHER TECHNOLOGY COMPANY LIMITED】
公司註冊地址：【UNIT A，1/F.，HANG SENG CENTRE，95-97 TUNG CHAU STREET，TAI KOK TSUI,KL】
個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種資訊。
個人敏感資訊：指包括身份證件號碼、個人生物識別資訊、銀行賬號、財產資訊、行蹤軌跡、交易資訊、14歲以下（含）兒童資訊個人信息（我們將在本隱私政策中對具體個人敏感資訊以粗體進行顯著標識）。
個人信息刪除：指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人資訊的行為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態。
兒童：指不滿十四週歲的未成年人。
除另有約定外，本政策所用定義與【一起GO】平台用戶協議中的定义具有相同的涵義。
第二部分 隱私政策
一、我們如何收集和使用您的資訊
相機
使用目的：經您授權，我們會收集您的相機資訊，以便為您提供掃碼、拍照等功能。
資訊說明：我們僅在您使用對應功能時收集相應資訊，例如您使用掃碼拍照等功能時。不同的系統顯示的名稱可能有所差異，如相機、攝像頭等。
您可以自行選擇開啟或關閉相機的授權，一旦關閉您將可能無法使用掃碼、拍照等功能，但不會影響您使用瀏覽、下單等基本服務。
相冊
資訊說明：我們僅在您使用對應功能時收集相應資訊，例如您使用上傳和保存照片、視頻等功能時。不同的系統顯示的名稱可能有所差異，如相冊、儲存權限等。
您可以自行選擇開啟或關閉相冊的授權，一旦關閉您將可能無法通過上傳圖片、視頻等方式來發布評價等功能，但不會影響您使用瀏覽、下單等基本服務。
設備資訊
使用目的：在您訪問或使用我們服務的過程中，我們會收集您的設備資訊，以便獲取螢幕解析度等資訊進行介面展示、避免其他設備的異常登錄、留存必要的日誌資訊，從而保障您的賬號安全、交易安全和系統運行安全。此外，如您未登錄賬號，我們使用您的設備資訊以便為您推送對應的資訊展示。
資訊說明：我們收集的設備狀態包括您的設備型號、硬件序列號、設備MAC地址、唯一設備識別碼（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID資訊等設備標識符）、移動應用列表、電信運營商、感應器資訊等。未經您的授權，我們不會提前獲取以上資訊。目前多數手機終端廠商支持對設備識別碼的更改，以保障您對個人資訊的自主控制，具體撤回或更改的方式可參見您所使用的終端設備說明。
您使用過程中主動提供的資訊
使用目的：在您使用我們提供產品/服務過程中，我們根據您使用的特定場景可能會收集您提供的個人資訊，以實現您所需要使用的函數。
資訊說明：我們會根據具體的場景請求您提供對應的資訊並會嚴格依法保護您的個人資訊，例如下單需要您提供聯繫人資訊、聯繫方式等内容。此外，如果您不提供該等資訊，不會影響您使用我們產品/服務的基本功能。
您理解並同意：
1、我們致力於打造多樣的產品和服務以滿足您的需求。因我們向您提供的產品和服務種類眾多，且不同用戶選擇使用的具體產品/服務範圍存在差異，因此基本/附加功能及收集使用的個人資訊類型、範圍會有所區別，請以具體的產品/服務功能為準；
2、為給您帶來更好的產品和服務體驗，我們在持續努力改進我們的技術，隨之我們可能會不時推出新的或優化後的功能，可能需要重新收集、使用您的個人資訊或變更個人資訊使用目的或方式。對此，我們將通過更新本政策、彈窗、頁面提示方式另行向您說明對應資訊的收集目的、範圍及使用方式，並徵求您的明示同意。在此過程中，如果您有任何疑問、意見或建議的，您可通过【一起GO】提供的各種聯繫方式與我們聯繫，我們會盡快為您作出解答。
二、我們如何使用Cookie
為使您獲得更輕鬆的訪問體驗、您可能的內容，我們會在您的移動設備上儲存名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助Cookie，我們能夠儲存您的賬戶資訊、商品記錄、訂單記錄、商品的數據。
若您不同意我們在您的移動設備上儲存Cookie的小數據文件，您可停止使用【一起GO】。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的資訊
我們不會在未經您同意或授權的情況下將您的個人資訊提供給第三方，但以下情況除外：
（1）事先獲得您明確的同意或授權；
（2）基於法定情形下：根據法律法規的規定、訴訟仲裁等爭議需要，或行政、司法等有權機關依法提出的要求；
（3）與國家安全、國防安全直接相關的情形；
（4）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的情形；
（5）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的情形；
（6）出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的情形；
（7）您自行向社會公眾公開的個人資訊；
（8）從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的情形，如合法的新聞報道、政府資訊公開等渠道；
（9）保障和改善產品、服務的质量和賬戶安全 為了保障您的賬戶安全，我們會在您使用一起GO時記錄您的ANDROID_ID、IDFA。 為了幫助我們更好的了解一起GO以及服務的使用情況。
我們會收集運行日誌、以及相關服務的使用頻率、使用情況和性能數據。
（10）為了識別您的設備ID並預防惡意程序及反作弊、提高服務安全性、保障運營質量及效率，我們會收集你的設備資訊（包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址）、您安裝的應用資訊或運行中的進程資訊。
（11）與關聯方共享：為了便於向您提供服務，我們可能會將您的個人資訊和關聯方共享，但是我們只會共享必要的個人資訊，並且共享之前將再次徵求您的授權同意。
經您確認同意，【一起GO】可在以下情況下共享您的個人資訊：
（1）在本《隱私政策》聲明的使用目的範圍內，您的個人資訊可能會與我們或我們的關聯公司、可信赖合作夥伴等關聯公司共享。
作為一項政策，我們只會共享必要的資訊，用作以下用途：
A、向您提供我們的服務；
B、實現「我們可能如何使用資訊」部分所述目的；
C、履行我們在《用戶協議》或本《隱私政策》中的義務和行使我們的權利；
D、理解、維護和改善我們的服務。
如果我們或我們的關聯公司與任何上述第三方分享您的個人資訊，我們將努力確保該第三方在使用您的個人資訊時遵守本《隱私政策》及我們要求其遵守的其他適當的保密和安全措施。若我們的關聯公司要改變使用您個人資訊的處理目的，我們將再次徵求您的授權同意。
（2）隨著我們業務的持續發展，當發生合併、收購、資產轉讓或類似的交易導致向第三方分享您的個人資訊時，我們將通過推送通知、公告等形式告知您相關情況，按照法律法規及不低於本政策所要求的標準繼續保護或要求新的管理者繼續保護您的個人資訊。當您的個人資訊有可能作為此類交易的一部分而被轉移時，此類轉移將會在獲得您的明確同意後進行。
（3）我們或我們的關聯公司還可能為以下需要而保留、保存或披露您的個人資訊：
A、遵守適用的法律法規；
B、遵守法院命令或其他法律程序的規定；
C、遵守相關政府機關的要求；
D、為遵守適用的法律法規、維護社會公共利益，或保護我們的客戶、我們或其他用戶或雇員的人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途。
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人資訊：
（1）獲得您明確同意後；
（2）基於法律的披露：在法律、法規程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人資訊。
我們公開披露您的個人資訊時會採用符合行業內標準的安全保護措施。
四、我們如何存儲您的資訊
（一）存儲地點
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人資訊，將存儲在中國香港境內。以下情況下，我們會在履行了法律法規的義務後，向境外實體提供您的個人資訊：
1、適用的法律有明確規定；
2、獲得您的明確授權；
3、您通過互聯網進行跨境交易等個人主動行為。
針對以上情況，我們會通過合同等形式確保以不低於本政策規定的程度保護您的個人資訊。
（二）存儲期限
我們會採取合理可行的措施，儘力避免收集和處理無關的個人資訊。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資訊，除非法律有強制的留存要求，例如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務資訊、交易資訊保存時間自交易完成之日起不少於三年。我們判斷個人資訊的存儲期限主要參考以下標準並以其中較長者為準：
1、完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄，以應對您可能的查詢或投訴；
2、保證我們為您提供服務的安全和質量；
3、您是否同意更長的留存期間；
4、是否存在保留期限的其他特別約定。
在超過保留期間後，我們會在根據適用法律的要求刪除您的個人資訊，或使其匿名化處理。並根據您的要求，刪除您的個人資訊或匿名化處理，法律法規另有規定的除外。
五、我們如何保護您的資訊
（一）我們已採取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的資訊，防止個人資訊遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，在您的瀏覽器與服務器之間交換數據時受 SSL協議加密保護；我們同時對【一起GO】網站提供 HTTPS協議安全瀏覽方式；我們會使用加密技術提高個人資訊的安全性；我們會使用受信賴的保護機制防止個人資訊遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，儘力確保只有授權人員才可訪問個人資訊；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對於保護個人資訊重要性的認識。
我們指定了專人負責兒童個人資訊的保護，嚴格設定資訊訪問權限，對可能接觸到兒童個人資訊的工作人員採取最小夠用授權原則，並採取技術措施對工作人員處理兒童個人資訊的行為進行記錄和管控，避免違法複製、下載兒童個人資訊。
（二）我們會採取合理可行的措施，儘力避免收集無關的個人資訊。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資訊，除非法律有強制的存留要求，例如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務資訊、交易資訊保存時間自交易完成之日起不少於三年。而我們判斷前述期限的標準包括：
1、完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄、應對您可能的查詢或投訴； 2、保證我們為您提供服務的安全和質量； 3、您是否同意更長的留存期間； 4、是否存在保留期限的其他特別約定。
在您的個人資訊超出保留期間後，我們會根據適用法律的要求刪除您的個人資訊，或使其匿名化處理。
（三）互聯網並非絕對安全的环境，使用【一起GO】平台服務時，我們強烈建議您不要使用非【一起GO】平台的通訊方式發送您的資訊。您可以通过我們的服務建立聯繫和相互分享。當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時，您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象，作為能夠看到您的交易內容、聯繫方式、交流資訊或分享內容相關資訊的第三方。
在使用【一起GO】服務進行網上交易時，您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人資訊，如聯繫方式或聯繫地址。請您妥善保護自己的個人資訊，僅在必要的情形下向他人提供。如果您發現自己的個人資訊尤其是您的賬戶或密碼發生洩露，請您立即聯繫【一起GO】客服，以便我們根據您的申請採取相應措施。
請注意，您在使用我們服務時自願共享甚至公開分享的資訊，可能會涉及您或他人的個人資訊甚至個人敏感資訊。請您更加謹慎地考慮，是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關資訊。
請使用複雜密碼，協助我們保證您的賬戶安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何資訊的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致資訊被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
（四）我們將不定期更新並公開安全風險、個人資訊安全影響有關內容，您可通过【一起GO】公告方式獲得。
（五）在不幸發生個人資訊安全事件後，我們將按照法律法規的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、通知的方式告知您，難以逐一告知個人資訊主體時，我們會採取合理、有效的方式發布公告。
在不幸發生兒童個人資訊安全事件後，我們將按照法律法規的要求，及時向兒童及其監護人告知：安全事件的基本情况和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、兒童及其監護人可自主防範和降低風險的建議、對兒童及其監護人的補救措施。我們將及時將事件相關情況以APP通知、發送郵件/短消息告知兒童及其監護人。難以逐一告知時，我們會採取合理、有效的方式發布相關警示資訊。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報兒童個人資訊安全事件的處置情況。若兒童及其監護人的合法權益受損，我們將依法承擔相應的法律責任。同時，我們還將按照監管部門要求，上報個人資訊安全事件的處置情況。
六、您如何管理您的資訊
您可以通过以下方式訪問及管理您的資訊：
（一）查詢、更正和補充您的資訊
您有權查詢、更正或補充您的資訊。您可以通过以下方式自行進行：
1、登錄手機【一起GO】客戶端，進入「我的」頁面，點擊頁面個人資料按鈕查詢、更正個人資料及個人賬戶相關資訊；
（二）改變您授權同意的範圍
如果您不再選擇將您的個人資訊提供給我們或拒絕使用我們提供的部分服務，您可以通过設置您的智能移動設備關閉您授權給【一起GO】的部分權限。
當您收回同意後，我們將不再處理相應的個人資訊。但您收回同意的決定，不會影響此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。
（三）約束資訊系統自動決策
在某些業務功能中，我們可能僅依據資訊系統、算法在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將在不侵害【一起GO】商業秘密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
（四）響應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身分。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然後再處理您的請求。
我們將在15天內做出答覆。如您不滿意，還可以通過【一起GO】客服發起投訴。
對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將斟酌收取一定費用。對於與您的身份不直接關聯的資訊、無端重複資訊，或者需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情況中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決有關的；
4、有充分證據表明個人資訊主體存在主觀惡意或濫用權力的；
5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
6、涉及商業秘密的。
七、未成年人保護
我們拒絕未成年人註冊或使用本軟件。
八、本政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。
未經您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本政策所做的任何變更。
對於重大變更，我們會通過APP彈窗和APP內消息推送的方式通知本隱私政策的變更。
本政策所指的重大變更包括但不限於：
1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等；
2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等；
3、個人資訊共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
4、您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
5、我們負責處理個人資訊安全的责任部門、聯繫方式及投訴渠道發生變化時；
6、個人資訊安全影響評估報告表明存在高風險時。
九、如何聯繫我們
您可以通过以下方式與我們聯繫，我們將在15天內回復您的請求：
1、如對本政策內容、兒童個人資訊有任何疑問、意見或建議，您可通过一起GO客服郵箱：[email protected]與我們聯繫。
2、如發現個人資訊可能被洩露，您可以聯繫我們的客服人員進行投訴舉報； 如果您對我們的回復不滿意，特別是您認為我們的個人資訊處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。